נסיעת המבחן שנקבעה ולא התקיימה
רוב הסוכנויות סופרות זימונים לנסיעת מבחן. כמעט אף אחת לא סופרת הגעות, וזה המספר שיש לו קשר למכירת רכב. הפער בין השניים אינו קלות דעת של הקונה אלא, בדרך כלל, שלושה דברים מסוימים שאפשר לתקן.
זימון הוא הצהרת עניין, לא הצהרת כוונה
מי שקבע נסיעת מבחן באתר בעשר בלילה אמר לכם שהוא מתעניין. הוא לא פינה שבת, לא סידר מי יהיה עם הילדים, ולא החליט שהרכב שלכם הוא זה שהוא רוצה לשבת בו. להתייחס לזימון כהתחייבות זו הדרך להיות מופתעים מאי-הגעה שהייתה כל הזדמנות למנוע.
שלוש סיבות שהאדם אינו מגיע
הרכב לא היה - נמכר, יצא לנסיעת מבחן אחרת, או נמצא במתחם השני, ואף אחד לא אמר לו. שום דבר לא אישר את הפגישה, והיא נשארה כוונה חצי-זכורה ולא תוכנית. או שהוא הגיע ואף אחד לא חיכה לו - וזו הגרועה מהשלוש, מפני שהיא קורית אחרי שהוא כבר עשה את המאמץ. כל אחת מהן היא בעיית מידע ולא בעיית מוטיבציה.
מה חייב להיות באישור
הרכב המסוים, עם מספר רישוי או מספר מלאי, כדי שיידע איזה שמור לו. השעה, כתובת המתחם, ושם מי לבקש. מה להביא - רישיון, והאם נדרש מסמך זיהוי שני לביטוח. ומה לעשות אם הוא מאחר או רוצה להזיז: מי שאינו יכול להזיז בקלות פשוט לא מגיע.
לספור הגעות, ולספור אותן לפי מקור
מספר הזימונים הוא נתון לדוח; הגעות הן מה שמנבא מכירות. רשמו את שניהם, בפירוט לפי מקור הזימון - טופס באתר, טלפון, כניסה מהרחוב, עוזר מחוץ לשעות - והערוץ החלש יסמן את עצמו תוך חודש. סוכנויות מגלות שוב ושוב שדווקא לערוץ שסמכו עליו פחות יש שיעור הגעה גבוה יותר: הוא היחיד שאישר משהו בכתב.
שאלות נפוצות
למה זימוני נסיעת מבחן אינם מתקיימים?
האם עוזר יכול לקבוע נסיעת מבחן?
האם לקחת פיקדון כדי לשמור נסיעת מבחן?
מה למדוד?
באילו שפות אפשר לקבוע?
דברו איתנו
השאירו פרטים ונחזור אליכם. אין צורך בשיחת מכירות כדי לקבל תשובה.